Решения

Рекламным агенствам

Вы рекламное агентство? Наверняка, перед вами стояли вопросы обработки заявок, которые вы создавали для своего клиента, или создания горячей линии для запуска массированной рекламной кампании. 7Line готов построить с Вами долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество!  

Какие услуги обычно заказывают рекламные агентства?

Запуск горячей линии

Мы готовы запустить горячую линию в максимально сжатые сроки, опираясь на все нюансы проекта. Это могут быть промоакции, розыгрыши, консультации по товарам,услугам и т. д. Подключение номера 8800 или короткого номера, поддержка на территории СНГ, поддержка на нескольких языках 24/7.

Обработка заявок

Предоставляете слишком много заявок Вашему клиенту, а он не может справиться с потоком звонков, знакомо? Как правило, в этом случае заказчик «берет паузу» для того чтобы залатать дыры в своем колл-центре или отделе продаж, замораживая бюджет на маркетинг, что совсем не выгодно рекламному агентству. Чтобы не попасть в такую ситуацию, 7Line готов поддержать на условиях основного или резервного центра обработки заявок.

Создание голосовых IVR

Как правило, под любую акцию или горячую линию нужно записать голосовое сообщение, которое будет проигрываться вместо гудков, разогревая абонента до соединения с оператором. Мы можем записать голосовое сообщение под любую тематику с нужной интонацией и профессиональной дикцией.

Автоинформирование

Если имеется горячая база клиентов или целевая аудитория, которой скорее всего будет интересен продукт Вашего клиента, вы можете воспользоваться услугой Автоинформатор и проинформировать тысячи клиентов за один день получая шквал звонков и заявок.

Поддержка и выявление лояльности клиентов

Опрашивайте аудиторию после рекламной кампании на степень их удовлетворенности от продукта и уровня обслуживания.

Контакт-центр «под ключ»

Не редко рекламное агентство сталкивается с ситуацией, когда заказчик хочет решение бизнес задачи в комплексе, от рекламы до их обработки, при этом чтобы обработка решалась на стороне самого заказчика. В этом случае мы можем помочь выстроить колл-центр «под ключ» от организации рабочих мест до найма сотрудников, обучения и обкатывания всех бизнес процессов.

Опросы и анкетирование

Если вы маркетинговое агентство, вам непременно нужны операторы, базы для обзвона и анкетирования фокус группы. Наша компания имеет большой опыт в этом направлении и готова проводить опросы любой сложности.

Омниканальность

Сейчас век многоканальности. Не всегда и не всем удобно позвонить, когда есть современные каналы связи Whatsapp,  Telegram, Instagramm, чат боты. У нас есть решение для централизации всех каналов связи в единое диалоговое окно с многопользовательским режимом и построением чат ботов в самых популярных мессенджерах. Решение можно установить как на стороне заказчика, так и на нашей стороне, где мы можем обрабатывать сообщения на аутсорсинге.

SMS рассылки

Если нужно быстро проинформировать клиентов посредством SMS рассылок, мы с радостью вам поможем.

Какие выгоды получит рекламное агентство?

• Ускорение запуска проекта, снижение цикла сделки с заказчиком
• Комплексное предложение для заказчика
• Понимание результативности запуска рекламной кампании по обращениям
• Партнерские комиссионные

Для кого это предложение?

Рекламные агентства полного цикла

Digital агентства

Маркетинговые компании

Консалтинговые компании

Маркетологи

Почему контакт-центр 7Line?

• Быстрый запуск проектов от 3х дней
• Работаем в режиме 24/7/365
• 7 секунд средний ответ оператора
• Индивидуальное решение вашей бизнес задачи
• От 5 выделенных операторов на проект
• Обрабатываем сообщения во всех популярных мессенджерах
• Входим в ТОП 10 крупнейших контакт-центров Казахстана
• Ведем международные компании и банки

Мы особо любим рекламные агентства и готовы сотрудничать на партнерских условиях.

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта, оставьте заявку ниже, позвоните нам по телефону +7 (727) 350-50-77, +7(771)936-0000 или напишите нам в Whatsapp